京东携手工行,为员工提供专属数字金融服务
发布时间:2023-09-25 16:28:41 京东黑板报
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日前,京东集团与中国工商银行签署了《“快递小哥”数字金融合作协议》。这项合作服务于京东的物流一线员工,即央行所定义的“新市民”群体,为他们提供多方面的普惠数字金融服务。工商银行副行长段红涛、京东科技总裁徐丰、京东集团执行副总裁王培暖等出席签约活动。
双方依托开放银行,在京东办公系统“京Me”开通物流一线员工服务专区,提供普惠贷款、专属保险、专属权益、云网点等服务,并通过1.5万余家“工行驿站”为快递小哥提供便民惠民服务。目前,京东的员工规模已经超过56万人,其中超过40万人是物流一线员工。这些员工有80%来自农村地区,在本省就业的比例超过60%。
在本次合作中,京东云将数智供应链技术与金融用户运营能力结合,搭建起高效可用的数智运营平台。此次服务京东物流一线员工的终端应用、触达工具等,就来自京东云的助力。
据了解,未来京东云还将利用大模型等能力,通过数字员工、数字人客服、交互式营销等产品,为行方提供全链条服务,助力工商银行探索数智化转型和服务创新。
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