一、应用企业简况
河北中科一路通网络科技有限公司成立于2016年8月9日,注册资本2000万元,总部位于石家庄高新区科技中心大厦,是一家专注于物流运输行业的互联网企业。公司全员49人,中高级职称3人,公司技术研发人员共16人,占全员的32%。
河北中科一路通网络科技有限公司是一家专注于物流运输行业的“互联网+物流企业”,公司以独特敏锐的视角,创新性的打造B2C、C2C平台,为长途货运车主、车辆和司机提供全商业消费链条优惠解决方案,为合作商户导入客流并锁定客源。
二、物流运输行业现状及存在的问题
物流产业在西方国家发展的历史悠久,形成了许多的物流理论并获得广泛的实践经验。在美国,第三方物流业被认为尚处于产品生命周期的发展期;在欧洲,尤其在英国,普遍认为第三方物流市场有一定的成熟程度。欧洲目前使用第三方物流服务的比例约为76%;美国约为58%,且其需求仍在增长。与之相比我国大多数企业都还保留有物流的一整套设备和组织结构,企业的物流实施主要是由企业自身来完成的。据调查,在工业企业中,36%和46%的原材料物流由企业自身和供应方企业承担,而由第三方物流企业承担的仅为18%。产品销售物流中由企业自理、企业自理与第三方物流企业共同承担比例分别是24.1%和59.8%,而由第三方物流企业承担的仅为16.1%;在商业企业中,由企业自理和供货方承担的物流活动分别为76.5%和17.6%。在这种情况下往往会出现“大而全、小而全”的经营方式,企业自身的优势发挥不出来。这样就会制约企业核心竞争力,并出现庞大的物流成本的灰色区域
三、信息化实施中遇到的主要困难与解决措施以及信息化建设的组织、推进和深入
(一)、物流信息共享,解决货主、车主两端信息不对称问题
平台旨整合大量车主货主信息,为双方建立起一个物流信息共享平台,利用大数据、云计算及最新的区块链技术,高效撮合车源、货源信息,解决货运行业因信息不对称而带来的高空驶率、高物流成本等问题,为广大货主和车主提供移动终端在内的完整解决方案,实现“线上资源合理配置,线下物流高效运行”。
(二)、运费垫付业务,解决货物运输企业的流动资金困难,运费延迟交付问题。
“中科一路通智慧物流管理平台”为货运委托人(货主)和承运人(车主)搭建起了一个高效信息共享和交易的平台,在交易结算方面,展开与通联支付等银行及非银行金融机构的密切合作,开展金融业务及服务创新,以“运费垫付”及ETC通行费“先通行后还款” 等创新业务,解决困扰货物运输企业的流动资金困难。
(三)、整合货运相关增值服务,为客户提供“一站式”服务。
平台与中交兴路、汇聚保、振华石油等知名企业开展合作,将他们的保险、燃油、货车ETC、汽车厂商等优惠服务资源和产品整合到平台上来,使客户在平台上不仅能实现找车、发货的基本需求,还能享受其他优惠增值服务,真正为客户提供“一站式”服务。达成两端客户运单交易的安全、高效且运输成本大幅降低的目标
(四)、采用加盟模式,整合小微物流企业,提升集约化、标准化和信息化水平,解决物流企业“小、散、乱”问题。
公司推行加盟模式,将财力不足、资质差、风险承担能力小的物流企业整合到平台上来,加盟后变身为全国连锁线上线下的物流联合体,依托于中科一路通,加盟商的身份和资质将是一次飞跃,其运营能力和风险承担能力大幅提升,让业务开展没有瓶颈。
(五)、平台技术思路
“中科一路通智慧物流管理平台”依托于中科一路通货主版PC端软件、货主版移动端软件(iOS版和Android版)、车主版PC端软件、车主版移动端软件(iOS版和Android版),是中科一路通自主研发、推广、运营的综合性物流运输服务平台。平台率先应用软件结合硬件,同时引入区块链技术,使得平台更加安全、效率更高、信息更加准确。平台服务器端采用Java语言,可运行在包括windows、Linux和Unix在内的各种操作系统之上,PC端利用javascript实现跨IE、Chrome和firfox等浏览器的访问,移动终端实现了苹果与安卓两大主流手机平台的访问,在此基础上,充分利用hadoop等大数据技术,为广大货主和车主提供车辆、货物等资源的精准匹配。其次,在弹性云计算和云存储的基础上,采用互联网和移动互联网技术实现了“一云多屏”的访问模式,平台通过GPS和北斗卫星实现了运输车辆的可定位可追踪等等。
四、效益分析与评估
经济效益:
在市场经营方面测算,当平台上聚合2000家货主企业、300家运输企业,仅软件销售收入保守测算也能达到200万左右,系统端平台业务代理还能为公司带来一定收入,如:保险代理佣金,平台可以代理货运相关保险产品(货车车辆保险、货运险、货运责任险、交通意外险等),每单保险都可以收取10%至30%左右的佣金。
社会效益:
平台建成后将培养一批专业互联网人才,新增大量就业岗位,降低物流企业运营成本。平台的智能管理系统将提高车货匹配率,提高运载能力,有效避免传统运输模式经常发生的运量不足,实载率低、迂回运输及无效运输,不合理运输带来的是油料、设备等资源和资金浪费,促进绿色物流产业的发展。
四、经验体会及推广意义
(一)、信息化实施的经验体会
(1)、提升公司服务水平
公司打造的智慧物流平台作为一种服务性平台,为客户提供优质的服务,时刻以客户需求为导向,是公司始终坚持的经营理念。信息化的实施,客户量的提升,带来更多需求,更多问题,这对公司的服务提出了严峻挑战,公司的服务团队在不断解决问题的过程中,增强了专业性与服务意识,截止目前,公司客服团队已发展至10余人, 每周针对新问题开展业务培训,整体服务水平得以提升。
(2)、推进企业不断创新
物流行业竞争激烈,物流信息化战略的影响也已经从生产作业层次深化到管理变革层次,物流信化必然要求企业组织结构、业务流程和管理方式相应变化,才能从根本上实现管理与信息的融合,发挥二者作为生产力的最大潜力。随着信息化水平不断提高,传统的、一成不变的产品和思维势必不能满足发展需要,企业要想可持续发展,离不开持续的技术创新、模式创新、制度创新,做出适应信息化要求的相应变革,改变传统物流思维,顺应时代要求,才能在物流信息化浪潮中立于不败之地。
(二)、推广意义
公司的物流运输互联网平台市场定位精准,政策导向把握正确,具有广阔的发展前景,平台的建成将彻底打破传统的物流商业模式,颠覆原有的产业链价值,激发网络效应,解决物流多层次需求与能满足需求的可选资源匹配之间的矛盾,为实现产业链协同运作、利益共享、提升效率、降低成本奠定基础。
采用的加盟商的形式,加盟商只需提供优质的服务,无需租赁场地和购买运输车辆便可实现规模运营,轻资产、风险低、收益高、升值空间大。平台的创新、高效的运营模式,将吸引更多的人加入平台,为物流行业的变革贡献力量,助力转型升级,同时创造更多就业岗位。
我们创新的模式、先进的技术和整合资源的优势,必将引领物流行业变革,为经济社会发展提供安全、高效、绿色的物流运输保障。以优质的服务聚合大量全国车主、货主客户,建成全国最大的物流信息数据库,为政府决策、企业应用提供大数据支撑,为物流行业向现代化迈进做出贡献。
五、下一阶段的设想以及对物流信息化的建议
下一阶段平台将不断完善技术,优化电子订单管理,提升平台用户体验,同时整合更多增值服务产品,如汽车轮胎。平台APP拟新增“货车商城”板块,为物流从业者提供货车购买、保险配套、货车配件购买等服务。
物流运输行业是国民经济发展的大动脉,物流企业信息化任重而道远,大势所趋,希望国家能继续加大政策扶持力度,资金支持力度。
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