“物流团购”是由江西尧泰供应链管理有限公司（以下简称“尧泰供应链”）投资，由一批资深物流与供应链运营人士、信息化与互联网专家、金融与资本运营专家发起成立。物流团购自成立以来，已形成了集电商、供应链、金融等多种服务为一体的第四方O2O物流交易服务平台，并借助移动互联网和互联网金融，跨界整合多方资源，实现商流、信息流、资金流、货物流四流打通和无缝衔接，为制造商贸企业降低综合物流成本，为物流企业增加货源和提升服务水平，为产业链相关方提供高效的服务和交易，全面提升物流交易效率和资源利用率，实现物流企业、货源企业、物流服务配套商和物流团购平台的多方共赢。

 

 

运营模式

物流团购采用“物流+移动互联网+现代金融”的跨界整合创建“O2O利他模式”，并以全国化、立体化的三级物流网络为支撑，打造“一个平台、一张网络、一套标准、双线融合、集约团购、连锁经营”的O2O专业物流业态，实现线上、线下交互与融合。

线上体系

物流团购完善的线上体系，涵盖了电商平台、第三方支付平台和物流O2O管理平台等，打造商户中心、信息发布和查询、在线交易、订单执行、货物跟踪、结算支付、信用评价、金融服务等多方功能板块。

线下体系

物流团购线下物流体系与线上体系密不可分，在线下大力拓展包括多级分拨中心、专线、终端网点在内的辐射全国的三级物流网络，目前已拥有56个一级分拨、20000条专线、6000个终端网点的全国化立体式三级网络体系，以提供完善的线下整个物流环节的服务。

 

 

关键需求

对于第四方物流公共交易服务平台，物流管理是一个重点。物流团购急需依托先进的物流信息化管理系统和O2O解决方案，形成物流线上线下的融合协同，实现物流资源的优化和服务水平的提升，为每一位客户创造最佳的体验。物流团购携手行业知名物流供应链信息化服务商锐特信息技术有限公司SinoServies（以下简称“锐特”）建设O2O物流管理信息化平台，以更有效地结合其线下物流网络资源服务好平台客户。物流团购的关键需求包括：

支持整个物流线上线下过程各环节的执行，并实时反馈运单在各个业务节点的状态信息，方便用户随时跟踪查询。

解决各网点、专线、分拨运营中心及中转运营中心的配载调度问题，提升运营效率。提高运力的利用力，降低运输成本。

打通从线上电商平台、第三方支付平台、物流O2O管理平台，到线下整个物流环节的服务与交易数据链，使得上下游业务协同链条的相关方可以即时获取信息，如货主和运输方信息、运输订单、接单反馈、物流状态、结算信息等，实现即时跟踪处理和“一单到底”的运作。

通过数据分析，建立良好的异常情况反应和处理机制，以全面提升物流团购平台的运作效率和服务水平。

 

解决方案

 

订单下发

平台会员在物流团购上发布自己的专线或者网点，透明的报价体系，供货主及时了解各线路的价格。电商平台上的订单数据，实时下发到物流O2O管理系统，以高效终端配送能力服务于线上订单。

 

 

物流资源整合

物流团购以干线运输、分拨中转与城市短驳、城市配送服务为物流网络血脉，以全国化、立体化的三级物流网络为支撑，整合平台的物流资源，形成平台的车队联盟。平台的联盟团队之间通过货物互换，形成团队的内部结算价，形成正向的经济效益，从而全面优化物流资源的利用。

 

 

智能配载和调度

提供完善的配载与调度策略，支持各网点、专线、分拨运营中心及中转运营中心的配载调度，根据不同的策略优化车辆配载，提高运能运力的利用率，充分降低运输成本。

 

 

物流订单全程跟踪

建立物流团购物流订单全生命周期的管理体系，汇集各业务作业系统反馈作业执行状态，提供全局可视化跟踪，监控订单处理状态，对订单状态及时效进行全面的跟踪监控管理。

 

平台用户可全面跟踪订单各阶段的任务执行状态，通过订单作业分解策略的灵活配置，实现订单作业任务的自动分解分发，满足不同类型订单的不同作业执行步骤需求，应对业务的变更的扩展。

平台用户可对订单实现承运商的选择和分发，按照实际的业务规则为订单作业分发合适的承运商，实现最优承运商的选择。

 

异常处理

在实际的运输业务过程中，各个环节的单据比如运输订单、派车单等一旦发生异常，系统可提供统一的异常处理机制以便实现快捷的异常上报和处理。异常发生后，即可由相关人员进行异常分析和协商，做出异常仲裁，并记录异常处理的结果。

 

 

 

统一的结算

提供统一的结算以满足安全快速归集资金和融资的需求；与线上报价结合，自动计算出每一段运费，生成每一段运费的对账单，通过统一的结算模块与线上支付平台对接，再通过现金、虚拟账户、POS机等方式进行付款，并每天进行自动清分。

 

统计分析

提供各类标准化和定制化报表，以及直观的前端展示，供运营方对平台的运营情况进行多维度的统计分析，更直观、更全面的掌握从订单到费用核算整个过程中业务流和资金流的运转情况，并通过对经营数据的分析结果，辅助与预测和决策。

统计分析报表分为两种类型：一种是需要统计即时数据，一种是不需要统计即时数据。对于需要统计即时数据的可以直接从业务数据中实时获取，对于不需要统计即时数据的可以将数据转储到统计数据库，再从统计数据库中获取数据，以便可以提高系统的性能。

 

运输协同

O2O物流存在着大量物流协作业务，协同是关键。例如实时获取承运商的运输执行情况，及时了解到运输信息，对运输过程进行跟踪，并能够让承运商即时共享物流执行信息，实时反馈各个业务节点的状态信息到电商平台，供电商平台的查询跟踪。

 

项目管理

尧泰供应链依托创新的商业模式和运营模式，需要将物流团购平台快速推向市场，让物流企业、货源企业、物流服务配套商等用户尽早利用平台的服务实现多方共赢。基于战略要求和切入市场的迫切性，尧泰供应链对平台信息化建设寄于厚望，要求在尽量短的时间内完成高质量的项目建设，这对项目组来说，无疑是一个巨大的挑战。锐特和尧泰供应链双方在项目的各个阶段，为共同的信息化目标群策群力。

项目启动阶段：双方对项目范围、时间目标、项目将采用的沟通方式等项目要素达成共识，并积极组建高效的项目团队，为物流团购项目后续的开展奠定了重要的基础。

需求调研阶段：明确需求负责人，统一需求归口， 避免需求调研的疏漏，确保需求调研的质量。

系统设计和开发阶段：通过对项目范围、需求、时间等多维度的分析，采用快速迭代的敏捷开发模式，使项目组不断优化流程并提升工作效率。

以研讨组形式展开需求讨论，通过这种方式充分发挥项目组成员的优势，采用效率更高的需求讨论方式，让大家更活跃，参与感更强。

每日晨会（5-10分钟）的方式，加强沟通，在团队内部实现对事件的快速响应。

对于敏捷开发过程中遇到的挑战，主动提出问题，总结原因，及时找出最佳解决方案。

项目上线阶段：双方确保资源投入，以结果为导向，以要事第一为原则，共同为项目顺利上线而努力拼搏。

 

应用效益

 

“互联网+“的风口下，引领传统物流行业革命：针对传统专线物流“没网络、没货源、，没服务的痛点”，破解“信息化程度低、成本居高不下、融资贷款难度大、结算安全性差“的物流顽疾。

打造物流领域的“淘宝”：通过线下实体标准化运作，线上交易的撮合，实现商流、信息流、资金流、货物流的互通和无缝对接。逐步实现物流各环节的资产有效配置，形成独有的平台企业竞争优势，从而更好的为实体经济服务。

打造高效的终端物流配送能力：完善的配载与调度策略，支持各网点、专线、分拨运营中心及中转运营中心的配载调度，根据不同的策略优化车辆配载，提高运能运力的利用率，充分降低运输成本。

高效的物流协同：增强平台的整合能力，实现资源的互补价值和协同效益。解决上下游信息的互通与共享，实现对运输过程的管理与跟踪。

 

未来展望

 

通过建设O2O物流管理平台，物流团购能够更好地依托平台交易生态圈，创造更多服务价值。通过平台发展带动物流交易生态圈的发展形成，平台在运营成熟后，将为客户提供更多的周边增值服务，包括仓储、保险、零配件团购等，从而带动整个四方物流平台的发展。同时，利用物流团购平台带动市场形成聚合作用，基于现有的平台，整合平台资源，建立平台服务标准，逐步渗透影响整个行业，形成行业服务标准，从而成为四方平台交易和服务行业的标杆旗帜。

 

 

 

 

 

关于锐特

 

锐特信息技术有限公司（SinoServices）是领先的物流供应链信息化服务商，帮助生产制造企业、商贸企业、第三方物流、第四方物流、物流园区等用户群体实现高效、敏捷、协同和智能的物流供应链管理。

锐特拥有具自主知识产权的CHAINWORK供应链一体化管理套件、CHAINLINK™供应链协同及数据交换平台、CHAINPARK™物流园管理平台和CHAINFIN™供应链金融服务平台四大产品体系，并形成面向第三方物流、冷链、快运快递、电子商务、跨境电商、危化品、商贸流通、家电、大宗商品、服装、汽车、物流园、供应链金融等多个细分领域的专业解决方案，提供高效的产品实施、可扩展的定制开发和灵活的服务模式。

锐特既具有国际化视野，又具有本地化经验的专业团队，具备供应链管理和信息化建设的深度顾问能力及服务跨国公司和行业顶尖客户的丰富经验。始终以过硬的产品技术综合实力，严格的CMMI项目管理和完善的服务体系确保项目应用效益，以良好的用户口碑打造锐特品牌。