我之前开过一年多的实体店,卖家纺的,满怀信心的筹备,经营,最终却抵不过大趋势,商场因为商户们生意冷清收不起房租最终垮掉了。这一年多是我最累的一年,也是我最焦虑的一年。我作为八五后,亲身上了一堂商业培训课。
面对市场需求的萎缩,同行竞争的加剧,活动是一个接着一个,再加上品牌家纺在网上尝试销售,我们代理的品牌也开设了天猫官方旗舰店,例如600元拿货价的一个四件套,我翻四倍标价,平时打七折卖,搞活动打五折卖,下来也要1200元,而我们厂家在天猫旗舰店卖同样的款式只卖899.我们线下完全沦为了它的试衣间。问其原因“我不卖,其它品牌也会卖”。
现在整个社会是什么状态?马云先生抱着“让全天下没有难做的生意”的出发点终于实现了“全天下所有的生意都不好做了”的效果。但也不能怪他,这就是技术的普及对传统社会结构的重构,我们只是处于一个重构期。
作为加盟商,我看到的是:①消费者想要网上的低价和实体店的保障、便捷。②代理商想要开网店地址同行和自己厂家的网销冲击,却除了淘宝外都需要厂家的“允许网销证明”。③作为品牌商,明知道自己线上多卖一件线下就少卖一件,但是同行的网销不得不逼着自己也网销,多年来建设的销售网络成了包袱。
强东哥总结的很干脆,互联网这项技术,运用到现实生活里,就是去中介,去中间环节,去中间费用。
这就是这个时代的主题,去中介化。一只无形的大手在推动者整个社会实现:实物商品从流水线下来直接到具体消费者;服务业实现手艺人和消费者的直接对接。这中间的桥接工作,就交给互联网,而不是组织和人。
电商之所以让线下传统零售商节节败退,说白了就是价格,其次是便利购物性。
传统零售在电商面前相形见绌,说白了就是高昂的出厂加价率,一般都是(100元拿的货+场地费+人工费+税+组织利润=成交价200元),最低也150元(这个比例基本除掉成本没有利润)。电商则是(平台扣点+税+组织利润)。
在面对顾客的贪心、厂家的无耻、和同行的竞争、电商的强势,我作为一个实体店经营者在日夜思考着自己的出路,和整个国家的转型。
什么样的方法可以同时解决以上三点问题?
仓储样品式生活广场
为什么是这种业态?
说白了就是拼成本拼价格,同时,拼体验。
以下是具体介绍:
地下室可以开发为超市
这栋楼的作用:
①网购看实物的场所。
②年轻人约会,吃喝玩乐的地方(咖啡厅、饭点用餐、夜间可以做酒吧)
③顾客用共用场地轮流接手服务的场所。
④本网购平台组织当地公益事业,提高知名度,拉近与当地顾客距离的场所。
⑤本地互联网金融的办事处。
成本分析:
①房租(最好是跟房东合作入股),不用担心生意越好房东给涨房租,因为这么一个楼装满了,临近的很多传统商场百货都会倒掉空出来。
②体验区的装修、折本、消防设施等。
③少量的人员工资。
④仓储楼层的货架费用。
利润点:
①位置不必最核心,按立方米收的房租和平台技术服务费(交易扣点),二者可以灵活调整,综合收费略高于京东天猫(不是主要赢利点,必要时可以反向补贴)。
②各项生活服务的交易扣点(不收场地费),上门服务,到店服务扣点一致。
③茶吧、咖啡、酒等的自营盈利(售价远低于行情)
④平台页面广告费(同城广告),为主要赢利点。
⑤金融业收入,为主要赢利点。
⑥大数据等等。
以下是实物商品和同城生活服务的具体实现方法:
实物商品可以实现最低加价率,并只限区域销售,厂家可以放任各地代理商入驻各地该区域电商平台(无数个区域就是全国)
服务业,顾客可以选择上门服务和到店接受服务。且到店环境更好,吃喝玩乐购物休闲一应俱全。
该平台的价值不是赚房租差价,而是以实体店的实体优势,弥补纯网购平台的不足,提升市场占有率,最终靠附加价值(同城广告、金融、大数据)赚钱。不需支持看实物的商品入驻该平台,服务费远低于京东天猫,甚至免费,倒补贴;需要支持看实物才可以促进销售的可以自行选择入驻该平台,由入驻商自行选择。且一旦一个区域试验成功,可以招商加盟的方式完全免费,但统一管理迅速开遍全国,抵抗阿里和京东,开放式的加盟平台,实行三年或五年绩效考核,不合格者转变加盟商,让加盟模式运用在O2O基础上,发挥其主动性。
理发店、按摩、美甲、婚纱摄影、汽车后服务等:让手艺人、技师直接对接消费者,没有传统店面费用和组织抽成的加价,完全是平台服务费,上门到店一个价。手艺人像经营QQ空间一样(类似页面功能)经营自己,宣传自己,接手消费者的监督评价,本平台每年举办技术比武大赛,获奖者享受服务扣点补贴等鼓励。本平台同时作为管理技师、手艺人的管家,替消费者培训,监督管理他们,保证服务质量,以实体店为依托实现服务的可控性。避免原有垂直服务品类O2O企业面临的服务质量和扩张费用的两难选择。
旅游业:除提供途牛、携程同样的旅行服务以外,以最低的人员费用实现同城实体旅行社更超值的服务,无数的这种生活广场联合起来就是全国覆盖面最广的旅行社。
餐饮业:不像团购网站那样只作为一个信息发布平台,中央厨房除了满足来店用餐外,同时提供送餐服务,同样的,对于厨师而言,没有场地费用等开店费用,没有组织利润抽成,以最低的价格回馈给消费者,厨师们像经营品牌一样经营自己的空间,接手预定,支付,评价,展示自己的美食理念。每年举办食神大赛,获得名次者除不收费用外还享受饭店补贴,鼓励消费者到本平台上消费,同时鼓励厨师们加入本平台,开发自己的菜品,本店内能容纳的就免费提供给各厨师,由于名次等原因不能入住本店中央厨房的可自己租场地借助本平台接手网上预定和监督管理。所有食材由本平台零毛利供应(高频业务打掉专做食材O2O公司的低频业务)。
私人医生、法律咨询、心理医生:获得认证者免费享用我们的场地,我们只扣点,无法入驻我们场地的自行准备场地,扣点相同。本平台作为一个资质真实性的考核,认证角色管理他们。
牙医诊所:免费提供场地和设备,由最专业的技师提供服务,赚最高的收入,获得最大的顾客规模,压低价格,决定同行该以什么价格提供服务。无法入驻该平台的,以相同的服务扣点在网上接手预定支付和评价监督,可以自行租赁单元楼等费用较低的场地提供服务。本平台支作为资质实地认证考核方、管理方。
酒吧:本生活广场24小时开业,夜间则充当酒吧,酒的价格以网价销售,且保证正品,不图赚钱,只图平摊场地费用和吸引人气(同城的酒吧也开不下去了)。
同城交友服务:本平台负责考核各会员的资料的真实性,包括家庭成员、工作、身高体重、照片由本平台自己的摄影师拍摄,有别有佳缘网的婚恋网站,本平台借助实体店的实体性质,提供真正地真实婚恋交友,同城约会等服务,干掉实体婚姻介绍所。
各兴趣培训班、补习班:结合各领域权威教师,实行在线教育,另有助教在室内负责实地教学。实现教育业的O2O打通。本平台免费提供场地教师,供各类兴趣班轮流使用,同样,只收取很低的服务扣点。
简而言之,就是必要的要素被充分重复利用,减少浪费,且实现最小的加价率。
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