2019年，全国快递业务量突破630亿件。作为世界上发展最快、最具活力的寄递市场，中国每年超过100亿件的快递包裹增量，催生了多样化的“最后一公里”派送模式。

在末端流量的带动下，近年来在全国各地迅速生根发芽的快宝驿站，成为快递末端服务平台的典型代表，它不仅为包裹提供了安全可靠的存放空间，也为更多人提供了创业就业的平台。

快宝“全家桶”大放异彩

1月2日，在“2020快递之夜”颁奖现场，经由专家委员会、微信渠道投票等方式进行综合评选，快宝网络被授予“2019中国快递末端模式创新奖”，以表彰快宝为行业发展及末端服务做出的突出贡献，快宝网络CEO周明代表公司上台领奖。

与此同时，在1月9日举行的2020微信公开课现场，快宝网络应邀展现了基于微信平台的多场景寄件方式包括微快递、小邮筒、微掌柜等系统，不但服务寄件散客，还为快递小哥、微商卖家提供综合服务方案，得到了与会嘉宾的一致点赞。

周明表示，回首2019年，在所有用户和合作伙伴的支持下，快宝网络各项业务都得到了蓬勃的发展。庞大且全面的产品矩阵“快宝全家桶”，已形成了面向快递员端、消费者端、商家端、社区端全场景解决方案，平台活跃用户达千万人。

快宝网络“全家桶"

其中“微快递小程序”，是市场上深受用户喜爱的寄快递、查快递应用，在全国小程序活跃度排名中排第二十位，生活类第四位。

最后一公里方面，“快宝驿站”2019年在全国各地开花，以“互联网+快递代收点”的新型模式链接社区居民、末端商圈以及快递员三方，通过全新的“快递+新零售”商业模式赋能驿站盈利能力，集线上云店、线下驿站前置仓、物流集中配送三方面融合创新，实现了驿站新零售的持久良性发展，不仅解决了快递派送“最后一百米”的难题，还为末端网点发展带来了新的方向。

“快递员APP”专注为快递员们提供揽件、派件、查件等智能服务，提升最后一公里派件效率，已成为了广大快递小哥群体的随身小助手。

此外，快宝的“微掌柜”、“微快递小邮筒”等产品，也持续服务着众多的用户。

快宝驿站遍地开花

长期以来，快递服务的痛点与难点在末端，随着大数据与人工智能的发展，虽然无人机、无人车、无人仓储等“无人军团”不断被曝光，但仍在试验阶段，大多数情况依旧需要人力来解决，科技之光普照快递末端尚需一段时日。

“目前来看，快递末端配送的快件量，已经有一半左右通过快递柜、代收点等非投递到户的方式完成。作为快递末端的综合服务平台，快宝驿站的使命，就是通过自己的系统能力与运营经验，赋能这些小而散的代收点，管理服务好这些包裹，同时帮助他们寻找更多的盈利机会。”周明说。

搭载新零售模块的快宝驿站

关于末端的业务创新机会，周明认为：“快递行业是天然的流量密集型行业，依赖流量的业务，比如本地生活服务导流、广告营销、社交电商等大生活圈类服务，都是可以考虑的业务创新方向。同时，快递末端网点所掌握的配送能力、运输能力、门店能力，更是让其有了提供此类服务的独特优势。”

以现在运营比较成熟的变现模式来看，依托网点辖区内的流量资源，快宝驿站为末端网点提供自己的公众号寄递系统，实现自有用户沉淀，也就是当下比较流行的“私域流量”。此外，门店通过社区建群团购，小程序分享卖货，经过产地直采实现次日配送，把驿站作为前置仓，从而建立自己的社区团购系统，整合现有社区资源，反过来补给末端平台。

作为深耕于末端的科技公司，快宝已经在快递末端探索多年，并形成了多套适用于末端的解决方案。目前快宝驿站定位于三四线城市，通过“快递+新零售”整合当地快递网点资源，全国已布局超百余个城市，门店数量超过12000家。

数字化助力降本增效

正如快宝网络不断获奖一样，其聚焦于物流配送在消费市场最后环节的持续创新，洞悉下沉市场趋势和用户需求，在科技层面为末端从业者与消费者之间建立有温度的配送支撑，得到了行业内外的广泛好评。

从面向消费者的“微快递”到面向快递员的“快递员APP”，再到末端的“快宝驿站”，快宝网络在不断摸索中确定了自己的方向，那就是赋能末端，降本增收。帮助末端的快递从业者用更少的成本更好地干好快递服务，同时开展更多元的业务产生更多的利润。

快宝驿站成最后一公里创业热土

在快宝驿站的城市合伙人与加盟商中，除了有多年的快递从业者，还有大量快递行业新人，包括刚刚毕业的大学生、做过小生意的中年人、从企业离职的创业者……各行各业不同背景的人们，汇聚到高速增长的快递行业，用双手开创自己的事业。而这些遍布在小区、高校附近的快宝驿站，正在成为当地社区的便民基础设施。

谈到未来的发展，周明表示，快宝将继续扎根于快递末端，为末端的加盟老板、驿站店主、快递小哥、微商卖家、寄件客户提供最强大的综合解决方案、最周到的运营指导﹑最贴心的服务支持。让快递末端的从业人员在信息化﹑智能化﹑自动化的浪潮中，在快递行业风云变化的形势下，轻松干快递，舒心赚钱。

2020年，国家邮政局预测全国快递业务量将突破700亿件。在庞大的市场条件下，在激烈的市场竞争中，快递末端创业者选择一条降本增效的捷径显得至关重要。