中物联资深专家提出：制造企业复产系统工程思维

中国物流与采购联合会应对疫情工作领导小组工作简报

(2020 年 2 月 22 日)

近日，中国物流与采购联合会（简称中物联）资深专家、 中国物流学会原兼职副会长朱道立教授完成了《应对疫情， 推动复产，制造业企业需要系统工程思维》（以下简称《系 统工程思维》）的研究成果。朱教授现为上海交通大学安泰 经济管理学院教授、阿里研究院学术委员会委员，他联合复 旦大学管理学院教授陈祥锋，借助阿里云研究中心，经过深 入研究，提出了制造企业复产的系统工程思维。

《系统工程思维》指出，制造业是中国经济的“压舱石”， 经济平稳运行，离不开制造业护航保驾。防控和复工复产已 经成为当前疫情阻击战的两个关键词，疫情防控关乎生命， 复工复产关系生计。然而，疫情给生产企业带来了物料供应 不足、员工缺位、物流不畅、资金紧缺等风险，有效推动复 工复产工作开展面临着很大的挑战和压力。因而，需要结合 疫情发展规律，使用管理科学与系统工程方法，对生产企业 的疫情防控与复工复产进行统筹管理和精准科学决策。

《系统工程思维》根据系统工程理论，把制造业企业在 复工复产过程中面临的风险划分为五类，并提出了相应对 策。一是环境风险方面，充分、及时掌握防控、复工复产有 关信息；二是供应风险方面，评估原材料供应商及物流服务 商风险，制定应急方案；三是需求风险方面，对销售订单合 同风险评估及应急处理；四是流程风险方面，重新安排生产 计划，调整原材料调度和物流计划；五是控制风险方面，进 行防控和复工复产组织管理。

《系统工程思维》搭建了疫情防控与复工复产的统筹管 理系统的主体框架。主要内容包括人员、物资、设备、财务、 任务和信息六大要素和四个重要方面工作。一是疫情防控， 包括员工健康管理、防控物资调度、设备远程监控、企业信 息沟通（无接触会议）等；二是人员调度管理，包括人员调 度和排班等；三是合同风险分析评估及协商解决方案，合同 对象包括供应商采购合同、服务商采购合同、产品销售合同 等；四是复产计划调度与实现，包括生产计划重新安排、原 材料库存调度、疫情下物流计划调整，以及财务计划调整。 为兼顾疫情防疫和复工复产两不误，需要实现防控保障系统 与复工复产系统的相互联动。

《系统工程思维》建议制造企业与政府复工复产平台对 接。制造企业通过与政府端复工复产平台对接，可以实时获 取疫情信息，帮助企业优化员工健康、返岗、排班等管理；企业通过政府平台与疫情物资、原材料资源有效对接，还可 有效降低供应链风险。通过平台接入，企业可快速提交复产 复工数据，帮助地方政府掌握各区域、各产业企业复产复工、 员工健康状况，以及企业疫情防控工作落实情况，从而站在 全局的角度，系统化推进“一手抓防疫、一手抓复工”。

33.中物联应对疫情工作领导小组工作简报20200222-2.pdf