“作为一名全国人大代表，为国家建言献策、为劳动者代言发声，让大家的生活更美好、让更多的人可以更好地追逐梦想，是我的责任和使命。”3月5日8时，全国人大代表、中国邮政集团有限公司上海市邮区中心邮件接发员柴闪闪作为首位代表，走上了十三届全国人大五次会议首场“代表通道”。

作为一名“85后”农民工，柴闪闪19岁便从湖北来到上海，进入邮政系统工作。从偏僻小乡村到繁华大城市，从火车站台上的转运员到新时代技术工，从一名普通的快递员到全国人大代表，虽然角色转变了，但柴闪闪对自己身份的认同感始终没变，一直坚守着为“快递小哥”代言、发声的信条。

2020年，柴闪闪参与了一起外卖员撞人纠纷调解。他亲眼目睹了伤者家属为亲人得不到应有的赔偿非常烦恼，外卖员也为自己无力赔付急得直流眼泪。“这种复杂的用工关系对应的是责任的层层推诿。新冠肺炎疫情刚刚暴发的那段时间，有无数的外卖员、快递员像勤劳的小蜜蜂一样，穿街走巷，服务于我们城市毛细血管的最后一公里。”柴闪闪认为，应该帮助外卖员、快递员更好地融入城市。

去年，柴闪闪把他们的心声带到了全国人民代表大会的现场，在全国人大的重点督办下，人力资源与社会保障部等八部门联合出台了《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》。

今年，柴闪闪又带来了一份关于规范外包类灵活用工的建议。“我愿通过自己一点一滴的履职，反映更多基层劳动者们的所思所想所盼，通过大家的努力，共同获得闪闪发光的人生。”柴闪闪说。