“消防救援任务十万火急，消防车辆怎样才能快速通过ETC车道？”“消防车辆备勤时都是入库待命，长时间不出库是否影响设备的使用效果？”“OBU（车载电子标签）设备由太阳能供电，因此车辆不能长时间不出库；快速通过ETC车道这一点请放心，保证救援车队‘秒过’站区……”日前，陕西高速公路建设集团公司宝天分公司宝鸡收费站ETC营业服务网点工作人员，一边为消防车辆安装OBU设备，一边耐心解答消防官兵的问题。

疫情防控期间，宝鸡市消防支队为部分县区中队配备了制式消防车辆，但消防车辆随时备勤，到各网点安装OBU设备并不方便。得知这一情况后，宝鸡收费站ETC营业服务网点立即派出2人组成“轻骑队”，主动上门为消防车辆进行OBU设备的现场安装、调试和讲解。目前，“轻骑队”已深入渭滨区、扶风县等三区四县消防单位，为消防车辆安装OBU设备16台，并详细讲解ETC业务知识。

疫情发生以来，宝天分公司所辖5个ETC营业服务网点在做好疫情防控的前提下，设立ETC便民服务咨询点，提供进社区、进单位、进行业上门安装服务，方便车主和企业进行ETC业务咨询办理。