中国物流与采购联合会和京东集团联合调查的2016年12月份中国电商物流运行指数同比指数为121点，比上月回落2.4点。从9个分项指数看，物流时效指数、人员指数、实载率指数比上月上升，总业务量指数、农村业务量指数、库存周转指数、履约率指数、满意度指数、成本指数比上月回落。

业务规模增长高位放缓。12月份，总业务量指数为123点，比上月回落17.1点，分地区看，东部、中部、西部和东北地区的总业务量指数分别为119.1点、128.9点、134.3点和122.9点，比上月分别回落17.3点、15.8点、17.4点和18.4点。12月份，农村业务量指数为133.2点，比上月回落22.2点，分地区看，东部、中部、西部和东北地区的农村业务量指数分别为121.5点、142.9点、154.2点和134.2点，比上月分别回落22.1点、22点、22.5点和28.2点。

物流运行效率和服务质量较好。12月份，物流时效指数为126.3点，比上月上升16点，连续10个月保持在 110点以上的较高水平，反映出从下订单到送达客户的物流时间在缩短，物流时效性在增强。实载率指数为117点，比上月上升1.3点，呈连续3个月上升态势。履约率指数、满意度指数分别为100.2点和100.03点，分别比上月回落0.1点和0.4点，继续保持在100点以上。

库存周转速度放缓。12月份，库存周转指数为78.4点，比上月回落21.1点。

从业人员规模继续扩张。12月份，人员指数为143点，比上月上升2.3点。

成本快速增长。12月份，成本指数为110.1点，比上月有所回落，反映出成本规模增长依然超过10%。

国务院发展研究中心市场经济研究所王微所长认为：12月份，电商物流业务量指数有所回落，主要与需求增长放缓有关，但指数的回落不是增量的绝对下降，而是增速的相对放缓，12月份总业务量和农村业务量增速分别高达20%和30%以上，总体保持高位水平，反映出消费领域物流活动正在由极其活跃向高度活跃回归。从人员、库存周转、成本等指标的变化情况看，电商物流正在扩大人员规模、补充库存，发展态势总体好于其他物流行业。此外，12月份业务量指数的回调，有相关的季节性因素影响，从历史数据看，随着春节假期来临，后期电商消费或将迎来另一个旺季。但也要注意到今年春节为近五年最早，一方面人员集中返乡，一线从业人员出现短暂决口，存在一定的招工、用工压力，另一方面又在春运期间，旅客出行需求显著增加，在现有运力和线路规模情况下，增加了客货运输兼顾的难度，综合考虑，预计业务量指数未来可能小幅回升，而物流时效、履约水平、实载率等指标有所下降。

附注：

1.指标解释

总业务量指数：反映电商物流业务量规模，通过物流单量变化来体现。

农村业务量指数：反映电商物流农村地区业务量规模，主要通过发送到农村地区的物流单量变化来体现。

物流时效指数：反映电商物流消费者从提交订单到收到商品之间的物流时效，体现物流配送的效率水平。

库存周转指数：反映电商物流商品库存周转情况。

实载率指数：反映电商物流运输过程中货运车辆体积实载情况。

履约率指数：反映电商物流配送履约水平情况，主要通过按照承诺时间，准时送达消费者的订单量与全部订单量的比率变化来体现。

满意度指数：反映电商物流消费者对电商物流服务的满意度水平。

人员指数：反映电商物流从业人员规模。

成本指数：反映电商物流行业成本情况。

2.涵盖范围

中国电商物流运行指数调查的地区覆盖全国（除港澳台外）各省、自治区和直辖市。调查方法以平台数据和企业调查相结合，平台数据来自京东集团电商物流信息平台，调查单位主要是服务于电商物流的快递企业。

3.中国电商物流运行指数分为同比指数、环比指数和定基指数，其中定基指数以2015年1月为基期，基点100。