7月1日下午3点 ，在中央财经大学学生宿舍楼前，烈日下，在北京邮政负责人的带领下，人力部、海淀区邮政分公司等部门单位的众多邮政企业员工正在忙着将一个个装满大学生行李的包裹进行打包、装车。顶着热浪，戴着口罩，没有一个人抱怨，大家动作麻利，不停地搬运、码放一个个包裹，用实际行动向党的生日献礼。

看着一辆辆满载包裹的邮车缓缓驶离校园，中央财经大学党委副书记竖起大拇指：“在这个特殊时期，北京邮政的干部员工们来到学校，为毕业生们收寄包裹。由于宿舍楼没有电梯，他们搬着一个个重重的包裹从7层徒步走到1层，这种服务精神让我们学校的老师们都很感动！”

这是今年北京邮政干部员工为大学生收寄包裹的一个缩影。

今年注定是一个特殊的毕业季。随着北京疫情的升级，很多北京高校的毕业生无法返校，宿舍里的那些寒假前没来得及带走的物品如何拿回家成为困扰毕业生们的问题。特殊毕业季，北京邮政创新服务模式，推出了温馨毕业“寄”服务：一方面，协助高校为外地学生寄递毕业证、学生档案等重要文件材料；另一方面，通过“云寄递”“邮云仓”等进行远程寄递，开展集中上门收寄，并提供中小型物品暂存服务，为高校师生提供一条龙的细致服务，协助高校顺利完成特殊“毕业寄”。

提早部署生产支撑工作。根据疫情防控要求，北京邮政各单位提前建立邮政工作人员档案，确保服务团队人员14天无离京记录；明确入校时间，做好每日体检工作，穿防疫服、配戴口罩，同时确保收寄设备、拉运车辆每日按要求进行消毒；科学调配资源，确保收寄现场秩序。

服务流程前置。早在服务全面开展前，北京邮政就通过线上会议的形式,提前为高校老师做好收寄准备工作培训,提供封装指导和答疑。

科技助力“毕业寄”。不同于往年，此次大学生包裹收寄采用新一代寄递业务信息平台，揽投员手持PDA即可完成包裹收寄工作。车辆进入收寄现场，直发直运，缩短运输时间。同时，投入胶带机完成包裹装车工作，极大节省了装车时间和工作人员体力,大大提高了收寄效率，确保了收寄时限。

连日来，北京邮政的广大干部员工来到各大高校，高温中奔波忙碌，酷暑里挥洒汗水——

西城区百万庄邮政支局提前与外交学院毕业办公室进行沟通，根据学校的毕业生人数、离校的具体时间、学生宿舍楼、包裹寄递需求等情况制定工作方案，确保收寄服务工作万无一失。

朝阳区邮政分公司结合“一月一主题”活动对道界内高校进行梳理走访，及时为相关高校提供服务。除为毕业生寄递包裹外，结合高校需求，各支局还提供学生成绩单、英语四六级证书的寄递工作。其中，首都机场邮政支局为某高校寄递学生成绩单、四六级证书；望京邮政支局为中央美术学院寄递高招录取考试试卷，专门为其定制封夹试卷的瓦楞封板进行试卷封装，并在系统中为邮件进行了密码投递设置，全程确保试卷安全、保密，受到校方好评。

海淀区邮政分公司编制了《大学生包裹收寄方案》《邮寄物品温馨提示》等文件材料以及《包裹交寄流程》《学生物品装箱操作》等视频资料，助力收寄工作顺利进行；鉴于部分高校将大学生包裹收寄工作委托给近邻宝平台，该区分公司与近邻宝进行合作，开展收寄工作；对于包裹量大的高校，中心局派车进入学校，收寄完毕后直接运往中心局，节省运输时间。

房山区邮政分公司为北京理工大学（良乡大学城校区）的毕业生提供“不返校，寄回家”校园包裹上门寄递服务，由区分公司成立驻校服务组，与大学教职员工组建的包装操作组密切配合，预计驻校寄递工作将持续开展十多天。

在为北京政法职业学院毕业生收寄包裹的工作中，通州区马驹桥邮政支局通过推广使用网上下单、打印电子面单，简化学生填单流程，受到学生的好评。

自6月28日起，大兴区邮政分公司为北京建筑大学应届院校毕业生全面开通校园包裹寄递的绿色通道，广大干部员工来到学生宿舍，变身整理师、打包工、货运工，采用“行李打包直播”的方式，与学生一对一沟通，根据学生要求对其物品进行整理封装、打包邮寄。7月1日，市分公司财务部、综合办等17名机关工作人员来到北京建筑大学大兴校区进行支援。