上海作为中国汽车零配件的重要生产基地，为全国众多的整车厂商提供着数以亿计的汽车零配件产品，从发动机、变速箱、车桥等精密核心部件，到车用电器、玻璃、车灯、座椅等内外饰产品，几十万个汽车上的零配件产品都需要从配件厂运送到整车厂。在上海就有一家专门做上海—武汉汽配专线的运输商，这就是上海频飞物流有限公司。其车队共有30多辆车，而斯堪尼亚就占了其中的5辆，是进口车占用比例较高的企业。在多年的合作中，斯堪尼亚为其提供的产品和服务，也深受频飞的信赖和认可，在汽配专线运输中，彰显了斯堪尼亚的运输优势。

上海频飞物流运营总监吴国辉

上海至湖北汽配专线，不一样的运输挑战

说起频飞的业务，运营总监吴国辉率先介绍了其在全国的发展情况：“在2000年的时候，我们为一汽相关配套厂做了汽车零部件的运输业务，从那时起，频飞就以汽配运输为自己的主业，同时在全国不断开发专线。我负责的就是其中一条，上海到武汉的汽配运输专线。”

众所周知，武汉拥有东风汽车这个全国闻名的汽车制造企业，其东风、标致、起亚等品牌更是推动中国汽车产量的重要力量。而上海是中国高端制造业的中心，成千上万的汽配厂云集于此，所以就需要有这样的一条物流路径来把两者联系起来，而频飞就是这条路径的实现者。

汽配行业有自己的特点，其对于产品的时效性要求非常严苛，一旦未按时到货，生产方就有可能面临停工的局面，一旦停工，对于汽车整车厂来说损失严重，所以汽车制造企业对时间要素卡的非常严，甚至处罚都是以迟到的分钟计算。从上海到武汉往返约有1900公里，发单客户都是要求在12小时之内实现单边点对点的运输，基本是一天一个单边业务。并且由于很多汽车零配件都属于精密产品，在路上不允许有磕碰，这也增加了运输难度。

吴国辉说：“我们的车队一方面既要能够准时迅捷，另一方面还要驾驶平稳，不能出现大的波动。而这些特殊的要求，也直接体现在了运输车辆的水平上。我们在上海拥有一个2000多平方米的仓库，仓库库存需要随时填进，随时运出，对于车辆需要频繁调度。”

选择斯堪尼亚，实现高标准运输

正是由于这些特殊的需求，所以频飞对于运输车辆的选择尤为慎重。经过前期广州等地的运输网点试用斯堪尼亚重卡之后，上海公司也选择了斯堪尼亚。

2017年，上海频飞首次采购了3辆斯堪尼亚的重卡，在使用过程中发现车辆故障率非常低，使用至今，车辆从未在路上出现过故障，而这也保障了汽配运输的时效性，因为一旦车辆在路上出现故障，不能及时交货，就会面临用户按分钟计算迟到处罚，斯堪尼亚车辆的稳定性为车队的运输吃了一颗定心丸。

由于常年奔驰于上海武汉两地，来回1900公里，所以车辆的耗油对于车队的成本管控来说非常重要。而斯堪尼亚的重要性能就是节油，经过比较，3辆车在使用过程中比起车队的其他车辆来说极大的节约了油耗，这也为频飞降低成本做出了很大贡献。

“虽然斯堪尼亚的车辆价格比较贵，但是贵有贵的道理，车辆故障率低对于车队的运营效率提升至关重要，也减少了我们的维修成本，如果是一般车辆，常出故障耗费的维修费用就很高。同时斯堪尼亚还满足了我们及时送货的苛刻要求，避免了我们很多经济损失，其整体运营的经济性非常明显”吴国辉如此评价斯堪尼亚的车辆性能。

良好服务，频飞再购两款斯堪尼亚新车

“其实不只是斯堪尼亚车辆的品质过硬，斯堪尼亚的整体服务水准也是非常高的，”吴国辉说：“从售前到售中，再到售后，斯堪尼亚一直为我们提供着贴心服务，因为我们是运送汽车配件等精密产品，所以斯堪尼亚就对车辆进行了一些特殊处理，其经销商瑞宝重车还为我们专门做过培训，对于车队驾驶员如何更好地驾驶车辆提供了很好的专业支持，同时把隐患都排除在预防阶段，其服务品质也为我们汽配件的专线运输提供了支持。”

其实说起斯堪尼亚，大家都会对其价格过高敏感，吴国辉算了一笔账，就已经使用的情况来看，斯堪尼亚的车辆一年能节省油耗费用十几万元，车辆寿命长久，到如今，斯堪尼亚车辆从未出现过任何故障。在斯堪尼亚的用户中，行驶里程最长的车超过300万公里的车比比皆是。

对于斯堪尼亚的培训，吴国辉说：“斯堪尼亚的经销商瑞宝重车不仅销售车辆，更注重后期服务，每年都会对我们的车队有一次培训，对于车辆操作，预见性驾驶等等，让我们车队的专业技能也在不断提升，老司机带新司机，车队在运输过程中很少出现安全问题和运输故障。”

正是因为看中了斯堪尼亚的这些优势，在今年年初采购新车时，吴国辉毫不犹豫的再次选择了斯堪尼亚，使车队的斯堪尼亚重卡车达到了5台。当被问到未来斯堪尼亚有新款车推出时是否会选购，吴国辉说：“如果有需要，频飞肯定是第一批买家。”

提到对于斯堪尼亚未来的期待，吴国辉说：“目前频飞的售后服务都由斯堪尼亚的经销商瑞宝重车来提供。希望瑞宝重车的零配件库存再丰富一些，以备不时之需，另外就是斯堪尼亚车辆零配件的出库时间再短一些，在路上最好能够有更密集的维修点，用来支持专线运输上的特殊需求。如今瑞宝重车乔迁到了青浦新址，就是为了提升服务水平，我们对于未来瑞宝重车提供的服务抱有很大期待。”

无论是从车辆设备，还是从服务品质，斯堪尼亚与经销商们都力图为用户提供有针对性的解决方案，满足多样化需求也正在成为未来的重要议题。对于频飞这样的汽配件专线用户，斯堪尼亚用实力证明了其卓越，也必将用实力助力用户效益的进一步提升。