发布时间:2019-04-28 09:10:46 中国商业联合会商贸物流分会
菜鸟驿站4月25日宣布,已完成75城覆盖,在全国绝大多数省份,为北上广深杭津蓉渝等主要大中城市提供快递最后100米包裹服务。
目前,3万菜鸟驿站站点遍布全国社区和校园,树立起免费保管、丢失包赔、未经许可无法投柜等领先标准。其中,虽然在业内,方便用户免费自提一直是主流服务,但在一些自提柜、其他代收点,对用户“要求打赏”“强制收费”等变相收费方式一直存在。
“对消费者免费应成为行业共识。”菜鸟驿站负责人表示,变相收费应予杜绝,强买强卖不是好的现象,行业应致力于通过创新方式,提供多元服务解决方案,带来更好体验。
数据显示,2019年一季度,菜鸟驿站免费包裹服务最多的省份是江苏、广东、山东、四川、重庆等;前十名城市则分别为成都、重庆、武汉、天津、西安、郑州、深圳、长沙、苏州、南京;最多的站点一年可以为百万包裹提供了免费、方便、安全的服务。
作为菜鸟联合国内五大快递公司打造的末端网络,菜鸟驿站通过共建、共享的方式解决快递最后100米难题,减少快递员重复劳动,服务亿万消费者。这是中国最大的城市末端网络,也是唯一提供自提、入柜、上门等多元化解决方案的末端网络。
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