2016年双11购物节，天猫平台共计销售1207亿。相较于前些年线上销售井喷式的增长速度，今年线上线下融合的效应进一步明显，不少企业尝试构建全渠道零售能力，为用户提供更优的购物2体验。马云提到：“线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生新的零售”。

从流通业态需求来看，呈现出两个非常明显的趋势：一是线上线下越来越趋于融合，例如本次双11优衣库很多销售是在线下产生的，未来很难说线上会取代线下，两者应该会达到一个很好的平衡点；二是订单需求越来越碎，越来越急，越来越个性化，线上线下一盘货，B2B与B2C融合的趋势愈发明显，物流已经不是企业的成本中心，而是要参与到企业价值链的优化与重构中来。

作为流通业态的重要承载主体，物流企业之间的竞争，已经演变为网络能力的竞争，未来任何一种渠道模式，都是产品有效触达用户的途径之一。基于这个判断，安得物流明确了“全网直配 运联天下”的核心战略。就是以自动化和信息化为两个主要抓手，通过“智能云仓、整车干线、零担快运、同城直配、送装一体”一站式高效连接，真正实现从第一公里到最后一公里一站式交付。安得正在构建一张全国性的，全渠道覆盖，端到端的物流网络。

未来，安得的目标非常明确，就是要成为B2B+B2C，4PL供应链解决方案的提供商：

1、传统物流公司仅能提供落地执行的能力，安得既可以为客户提供落地执行的服务，又可以为客户提供供应链管理咨询的服务，形成“物流公司+咨询公司”的模式，任何客户的需求一经流入安得，将输出与之相匹配的解决方案；

2、安得4PL业务基于“全网直配 运联天下”的核心战略。制造企业过去“大规模制造与大规模分销”模式已经不复存在，企业面临着价值链升级与增效的紧迫任务，全网直配将颠覆传统制造企业对于物流的认知，物流职能从过去成本中心真正转变为价值驱动中心，从原材料入库到最终产品交付用户，将整个链条的利益相关者串联起来，实现最优的流通效率；

3、通过对中国各个行业的流通环境调研与分析，安得物流4PL服务主要聚焦在7大行业：家电、粮油相关、汽配相关、通讯电子、包装水、日化保健、酒。针对每一个行业，安得有一套标准、系统的供应链解决方案，同时根据不同的品牌和企业，可以进行个性化方案定制.例如，安得为美的集团打造的渠道物流改造方案已接近推进完毕，项目完成后可为美的集团年节省价值链费用至少2亿元；

4、在为客户提供解决方案并且落地执行的同时，安得可以为客户提供多种增值服务。包括：大数据建模分析，帮助客户采集物流活动中的重要数据，优化企业的物流作业方案；仓库与路径规划，利用安得独有的大物流系统，对全国的仓库选址、路径最优选择，整合资源提高运营效率；战略库存设计，安得83个物流中心可以辐射全国大部分区域，以更少的节点、更高的效率，更少的库存为企业的终端用户带来更优的用户体验。

未来整个线上和线下一定是一套库存，一套SKU，一套配送系统，这是最经济的，对任何一个厂家、品牌，实体商家来说，这都是最经济的。安得坚持“四重一轻”（重客服、重运营、重流程IT、重人才和轻资产）的经营思路，重点推动全网融合项目，未来不仅具备了库存集中管理的能力、库存优化能力、库存智慧布局能力，还具备了面向小B端、C端消费者提供标准化时效配送产品的能力。