4月2日：由于与天津市天地申通物流有限公司（以下简称“天津申通公司”）因快递服务费用及政策扶持等方面未能达成一致，北辰区四家加盟商将本区域内应派送的6000余件快件取走但未派送。昨天，记者从天津市邮政管理局了解到，在邮政管理部门的监督下，被扣押的快件已经全部办理移交手续，由天津申通公司总部进行派送处理，并于昨天早上7点开始派送，目前已经有客户陆续收到了快件。

据了解，天津市邮政管理局在4月2日接到情况报告后，第一时间将相关情况上报国家邮政局，并启动应急预案。截至4月3日凌晨，在市邮政管理局及相关单位的联合协调沟通下，天津申通公司与北辰区四家加盟商已达成和解，被扣押的6000余件快件已经全部办理移交手续，由天津申通公司总部进行派送处理。从4月3日早上7点开始，被扣押快件相继被派送，目前已经有客户陆续收到了快件。

同时，天津市邮政管理局将把该事件在行业内进行通报，并进一步加大法律宣传力度，完善加盟企业经营风险预警机制，严防因经济纠纷导致隐匿快件等违法行为的发生。此外，市民遇相关问题，可拨打市邮政管理局热线12305，进行咨询和投诉。