中国物流与采购联合会和京东集团联合发布的2023年8月中国电商物流指数为111.1点，比上月小幅提高0.2个点。分项指数中，库存周转指数、实载率指数、履约率指数、满意率指数、人员指数和成本指数继续保持回升，物流时效指数小幅回落，总业务量、农村业务量增速有所回落但仍保持20%以上增长。

电商物流总业务量增速小幅下降。8月份，电商物流总业务量指数为121.4点，比上月回落0.4个点。分地区来看，中部、西部地区总业务量指数止跌回升，东部和东北部地区总业务量指数继续回落。

农村电商物流业务量增速有所放缓。8月份，农村电商物流业务量指数为127.2点，比上月下降0.6个点。分地区来看，中部、西部地区总业务量指数止跌回升，东部和东北部地区总业务量指数继续回落。

履约率指数连续上涨。8月份，履约率指数环比上涨0.2个点，突破101点，连续8个月回升，电商物流企业供给能力继续保持上升。

满意率指数继续回升。8月份，满意率指数为101.3点，较上月提高0.1个点，连续3个月上升，保持在100点以上运行。

实载率率指数、人员指数创新高。8月份，实载率指数较上月大幅提高0.7个点，达到116.1点。今年以来，从业岗位需求保持平稳增长，人员指数升至111点以上。

8月份供给端各项指数表现良好，满意率指数、履约率指数和人员指数连续回升，实载率指数、库存周转指数实现止跌回升，其中，人员指数为2019年以来高位、实载率指数创历史新高。成本指数本月上升0.4个点，达到124.8点，企业运营成本压力增大。需求端恢复态势有所趋缓，国家统计局数据显示1-7月份全国实物商品网上零售额为7万亿元，同比增长10%，增速较上半年回落0.8个百分点。8月份，在局部地区极端天气冲击下，电商物流总业务量指数和农村电商业务量指数小幅回落，但仍然保持20%以上高速增长，其中暑期旅游、探亲、餐饮、住宿和开学季到来等带动快消品和生鲜食品等品类电商物流需求快速增长。总体来看，电商物流需求小幅下降，同时保持较强供给韧性，服务质量较好、物流时效平稳，多项指标为历史高位，8月份电商物流总指数较上月提高0.2个点，连续8个月回升。后期来看，随着国家在促消费、稳就业、惠民生等领域相关政策的出台，电商物流指数继续保持稳步增长态势。

附注：

1.指标解释

电商物流指数：反映电商物流运行的整体情况，通过各分项指数加权计算得出。

总业务量指数：反映电商物流业务量规模，通过物流单量变化来体现。

农村业务量指数：反映电商物流农村地区业务量规模，主要通过发送到农村地区的物流单量变化来体现。

物流时效指数：反映电商物流消费者从提交订单到收到商品之间的物流时效，体现物流配送的效率水平。

库存周转指数：反映电商物流商品库存周转情况。

实载率指数：反映电商物流运输过程中货运车辆体积实载情况。

履约率指数：反映电商物流配送履约水平情况，主要通过按照承诺时间，准时送达消费者的订单量与全部订单量的比率变化来体现。

满意度指数：反映电商物流消费者对电商物流服务的满意度水平。

人员指数：反映电商物流从业人员规模。

成本指数：反映电商物流行业成本情况。

2.涵盖范围

中国电商物流指数调查的地区覆盖全国（除港澳台外）各省、自治区和直辖市。调查方法以平台数据和企业调查相结合，平台数据来自京东集团电商物流信息平台，调查单位主要是服务于电商物流的快递企业。

3.中国电商物流指数分为同比指数、环比指数和定基指数，其中定基指数以2015年1月为基期，基点100。