中国物流与采购联合会和京东集团联合调查的2021年7月份中国电商物流运行指数为110.5点，比上月回落0.7个点。从9个分项指数看，总业务量指数、农村业务量指数、物流时效指数、履约率指数、成本指数有所回落，人员指数、实载率指数、库存周转指数有所上升，满意度指数与上月持平。

电商物流总需求继续回落。7月份，总业务量指数为125.9点，相比上月回落0.4个点。分地区来看，西部和东北部地区电商物流总业务量分别上升0.7和0.3个点，并超过全国平均水平。中部和东部地区电商物流总业务量分别下降1.3和0.5个点，且低于全国平均水平。

农村电商物流需求继续回落。7月份，电商物流农村业务量指数为126.1点，比上月回落0.4个点。分地区来看，西部和东北部地区电商物流总业务量分别上升0.6和0.5个点，并超过全国平均水平。中部和东部地区电商物流总业务量分别下降2.5和0.2个点，且低于全国平均水平。

7月份以来，我国河南、浙江等多地出现暴雨及洪涝灾害，导致东部和中部部分强地区电商物流供给能力下降，时效延长，需求回落。同时，7月下旬本土疫情爆发以来，有进一步扩散的风险，各地政策收紧，一定程度上对电商物流供需两端造成影响。尽管受到外部冲击，电商物流总业务量及农村业务量仍保持较快增速，7月份同比增长均超过25%。物流时效指数和履约率指数也保持在正常偏下水平，人员指数、实在率指数继续创出今年以来最高值，库存周转指数与今年2月最高值持平。但也要注意到，上半年消费品零售总额两年平均增长4.4%，实物商品网上零售额两年平均增长16.5%，均没有回升至疫情前水平，反映出消费水平仍然没有完全恢复，后期要进一步关注电商物流市场需求变化。

附注：

1.指标解释

总业务量指数：反映电商物流业务量规模，通过物流单量变化来体现。

农村业务量指数：反映电商物流农村地区业务量规模，主要通过发送到农村地区的物流单量变化来体现。

物流时效指数：反映电商物流消费者从提交订单到收到商品之间的物流时效，体现物流配送的效率水平。

库存周转指数：反映电商物流商品库存周转情况。

实载率指数：反映电商物流运输过程中货运车辆体积实载情况。

履约率指数：反映电商物流配送履约水平情况，主要通过按照承诺时间，准时送达消费者的订单量与全部订单量的比率变化来体现。

满意度指数：反映电商物流消费者对电商物流服务的满意度水平。

人员指数：反映电商物流从业人员规模。

成本指数：反映电商物流行业成本情况。

2.涵盖范围

中国电商物流运行指数调查的地区覆盖全国（除港澳台外）各省、自治区和直辖市。调查方法以平台数据和企业调查相结合，平台数据来自京东集团电商物流信息平台，调查单位主要是服务于电商物流的快递企业。

3.中国电商物流运行指数分为同比指数、环比指数和定基指数，其中定基指数以2015年1月为基期，基点100。