中国物流与采购联合会和京东集团联合调查的2017年3月份中国电商物流运行指数同比指数为119点，比上月小幅回落3点，下降2.4%。

总业务量同比增长超过30%。3月份，总业务量指数为132.9点，比上月回落8.3点，反映电商物流业务量增长较上月有所放缓，但增速仍达到30%以上。分地区看，东部、中部、西部和东北地区的总业务量指数分别为129.1点、134.5点、134.1点和129.7点。

农村业务量保持快速增长。3月份，农村业务量指数为140.9点，比上月回落2.4点，反映农村地区电商物流业务量同比增速超过40%。

实载率指数上升。3月份实载率指数为112.9点，比上月回升5.1点，反映出电商物流运输环节的利用率和效率提升。

库存周转指数回落。3月份，库存周转指数为97.2点，比上月下降8.1点，数据显示电商物流库存周转速度放缓。

成本指数小幅上升。3月份，成本指数为107.5点，比上月回升2点。

人员指数降幅收窄。3月份人员指数为132.3点，比上月回落2.6点，降幅比上月收窄1.2点。

物流时效、履约率水平有所下降。3月份物流时效指数为128.7点，比上月回落3.4点，履约率指数为100.2点，比上月回落5.7点。

国务院发展研究中心市场经济研究所王微所长认为：本月部分指数小幅回落，主要是基数引起的物流业务增速回调。从业务规模看，尽管速度有所放缓，但总业务量和农村业务量仍保持了30%和40%以上的高速增长，反映年初以来旺盛的消费需求仍在延续。但指标也反映出来一些值得关注的苗头性情况，一是电商物流各个环节之间协同性有待继续增强，如运输环节效率在提升，而库存周转环节和末端配送环节效率有所下降，二是尽管人员指数的降幅收窄，但在企业调研中发现一线人员供需状况依然偏紧，还存在人员流动性高的问题。

附注：

1.指标解释

总业务量指数：反映电商物流业务量规模，通过物流单量变化来体现。

农村业务量指数：反映电商物流农村地区业务量规模，主要通过发送到农村地区的物流单量变化来体现。

物流时效指数：反映电商物流消费者从提交订单到收到商品之间的物流时效，体现物流配送的效率水平。

库存周转指数：反映电商物流商品库存周转情况。

实载率指数：反映电商物流运输过程中货运车辆体积实载情况。

履约率指数：反映电商物流配送履约水平情况，主要通过按照承诺时间，准时送达消费者的订单量与全部订单量的比率变化来体现。

满意度指数：反映电商物流消费者对电商物流服务的满意度水平。

人员指数：反映电商物流从业人员规模。

成本指数：反映电商物流行业成本情况。

2.涵盖范围

中国电商物流运行指数调查的地区覆盖全国（除港澳台外）各省、自治区和直辖市。调查方法以平台数据和企业调查相结合，平台数据来自京东集团电商物流信息平台，调查单位主要是服务于电商物流的快递企业。

3.中国电商物流运行指数分为同比指数、环比指数和定基指数，其中定基指数以2015年1月为基期，基点100。